Viele Eigentümer bleiben jahrelang bei einer Verwaltung, mit der sie eigentlich unzufrieden sind – aus Sorge, ein Wechsel sei kompliziert. In Wahrheit ist er das nicht.
Eine gute neue Verwaltung nimmt Ihnen fast die gesamte Arbeit ab. Dieser Leitfaden zeigt Ihnen in fünf Schritten, wie ein Wechsel sauber und stressfrei abläuft.
Ein Verwalterwechsel ist selten eine Bauchentscheidung – meist summieren sich über Jahre kleine Ärgernisse. Typische Anzeichen: Ihre Ansprechperson ist schlecht erreichbar oder wechselt ständig. Die Nebenkostenabrechnungen sind für Sie nicht nachvollziehbar. Reparaturen dauern zu lange oder werden nicht dokumentiert. Die Kosten steigen, der spürbare Mehrwert bleibt aus. Oder schlicht: Sie haben nie das Gefühl, dass jemand Ihre Liegenschaft wie sein eigenes Objekt behandelt. Wenn Ihnen mehrere dieser Punkte bekannt vorkommen, ist ein Wechsel nicht nur berechtigt, sondern überfällig.
Der erste Blick gilt Ihrem Verwaltungsvertrag. Rechtlich ist er meist ein Auftrag im Sinne von Art. 394 ff. OR. Aufträge lassen sich nach Art. 404 OR grundsätzlich jederzeit beenden – eine Kündigung „zur Unzeit“ kann allerdings Schadenersatzfolgen haben. In der Praxis enthalten die meisten Verträge deshalb eine feste Kündigungsfrist, häufig drei Monate auf Ende Jahr. Prüfen Sie zuerst Ihren konkreten Vertrag: Wie lange ist die Frist, auf welchen Termin, in welcher Form muss gekündigt werden? Diese Punkte bestimmen Ihren Zeitplan.
Nehmen Sie sich Zeit für die Auswahl – der Wechsel soll sich schliesslich lohnen. Achten Sie auf regionale Nähe (kurze Wege bei Besichtigungen und Notfällen), auf feste Ansprechpartner statt anonymer Hotlines, auf transparente Honorarmodelle ohne versteckte Positionen und auf echte Referenzen. Ein persönliches Erstgespräch zeigt schnell, ob die Chemie stimmt und ob Ihr Gegenüber Ihre Liegenschaft versteht. Einen Überblick über unsere Arbeitsweise finden Sie auf der Seite Leistungen.
Kündigen Sie schriftlich und – zur Sicherheit des Zustellnachweises – eingeschrieben, unter Einhaltung der Frist aus Ihrem Vertrag. Halten Sie das Schreiben sachlich; Begründungen sind nicht nötig. Ein kurzer, klarer Satz genügt. Bewahren Sie eine Kopie und den Aufgabebeleg auf.
Hier trennt sich gute von schlechter Verwaltung: Eine professionelle neue Verwaltung übernimmt die Koordination der Übergabe für Sie. Angefordert werden unter anderem sämtliche Mietverträge, die letzten Nebenkostenabrechnungen, Schlüssel- und Objektunterlagen, Bank- und Mietzinskonto-Angaben, Versicherungspolicen sowie eine Liste laufender Mängel und Aufträge. Sie als Eigentümer müssen im Idealfall nur einmal unterschreiben – den Rest regeln die beiden Verwaltungen direkt.
Zum Schluss werden die Mieter über den Wechsel informiert: neue Ansprechperson, neue Kontaktdaten und – falls sich etwas ändert – die neue Zahlstelle für den Mietzins. Eine freundliche, klare Mitteilung sorgt dafür, dass der Übergang für alle reibungslos verläuft. Für die Mieter ändert sich im Alltag meist wenig ausser einem besseren Service.
Der beste Zeitpunkt für einen Wechsel ist das Jahresende – so fällt er mit der Nebenkostenperiode zusammen und die neue Verwaltung startet mit einem sauberen Schnitt. Wir übernehmen die gesamte Übergabe für Sie und stimmen uns direkt mit Ihrer bisherigen Verwaltung ab. Für Sie bleibt der Aufwand minimal.
In einem unverbindlichen Gespräch schauen wir Ihre Situation an und zeigen Ihnen, wie einfach der Wechsel zu Simreal abläuft – streng vertraulich.